E-Ticaret ve Pazarlama Programı Çıktıları
PÇ1. E-ticaret, pazarlama, dijital pazarlama, satış
yönetimi ve işletmecilik alanındaki temel kuramsal ve uygulamalı bilgileri
mesleki çalışmalarında etkin biçimde kullanabilir.
PÇ2. E-ticaret süreçlerini; ürün yönetimi, sipariş
yönetimi, ödeme sistemleri, stok kontrolü, lojistik, müşteri hizmetleri ve
satış sonrası hizmetler açısından planlayabilir, uygulayabilir ve
değerlendirebilir.
PÇ3. Dijital pazarlama araçlarını etkin kullanarak
sosyal medya yönetimi, içerik pazarlaması, arama motoru optimizasyonu (SEO),
arama motoru reklamcılığı (SEM), e-posta pazarlaması ve performans reklamcılığı
süreçlerini yürütebilir.
PÇ4. E-ticaret platformları, pazaryerleri ve dijital
satış kanallarını kullanarak çevrim içi mağaza kurabilir, yönetebilir ve satış
performansını artırmaya yönelik stratejiler geliştirebilir.
PÇ5. Pazarlama araştırmaları yaparak müşteri
davranışlarını analiz edebilir, elde ettiği verileri yorumlayabilir ve karar
alma süreçlerinde kullanabilir.
PÇ6. Dijital teknolojiler, büyük veri, yapay zekâ
destekli uygulamalar ve yeni nesil pazarlama teknolojilerini mesleki süreçlerde
etkin, verimli ve etik biçimde kullanabilir.
PÇ7. İşletmelerin dijital dönüşüm süreçlerinde
karşılaşılan sorunları analiz edebilir, çözüm önerileri geliştirebilir ve ekip
çalışması içerisinde sorumluluk alarak uygulamaya katkı sağlayabilir.
PÇ8. Mesleki çalışmalarında bilgi ve iletişim
teknolojilerini, ofis yazılımlarını, e-ticaret yazılımlarını ve dijital analiz
araçlarını etkin biçimde kullanabilir.
PÇ9. Mesleki faaliyetlerinde ulusal ve uluslararası
ticaret mevzuatı, tüketici hakları, kişisel verilerin korunması, etik ilkeler
ve sosyal sorumluluk bilinci doğrultusunda hareket edebilir.
PÇ10. Türkçeyi sözlü ve yazılı iletişimde etkili
kullanabilir; mesleki alanıyla ilgili temel düzeyde yabancı dil bilgisiyle
uluslararası kaynakları takip edebilir ve dijital iletişim kurabilir.
PÇ11. Girişimcilik bakış açısıyla yenilikçi iş
fikirleri geliştirebilir, dijital iş modelleri oluşturabilir, iş planı
hazırlayabilir ve kendi e-ticaret girişimini kurabilecek bilgi ve beceriye
sahip olabilir.
PÇ12. Yaşam boyu öğrenme anlayışı doğrultusunda
mesleki bilgi ve becerilerini sürekli geliştirebilir; değişen teknoloji, pazar
koşulları ve tüketici beklentilerine uyum sağlayabilir.
PÇ13. Toplumsal, ekonomik ve çevresel sürdürülebilirlik ilkelerini gözeterek, kalite odaklı, yenilikçi ve müşteri memnuniyetini esas alan e-ticaret ve pazarlama uygulamalarını planlayabilir, uygulayabilir ve değerlendirebilir.